JOURNUMMER


Är du i behov av akut hjälp vid t ex brand, vattenläcka, stopp i toaletten, är utelåst eller krossade glasrutor?​


Securitas jour 010-470 52 22

(​16-07 vardagar samt 00-24 helger/ röda dagar).


Innerstaden jour 0735-36 55 96

(07-16 vardagar).


Övrig icke akut felanmälan görs till: hej@innerstadenostermalm.se

Boendepärm/ Faq



  1. Allmän trivsel
  2. Flyttanmälan/ Adressändring
  3. Elavtal
  4. Internet/ Tv
  5. Hemförsäkring
  6. Värme/ Vatten
  7. Access till huset
  8. Gården
  9. Musik
  10. Second Living Room
  11. Hobbyrum
  12. Tvättstuga
  13. Gym/ Kiosk
  14. Sophantering/ Miljö
  15. Parkering
  16. Cykelförråd/ Förråd
  17. Rökning/ Husdjur
  18. Felanmälan
  19. Uppsägning/ Utflytt
  20. Egna installationer
  21. Övrigt
  22. Kontakt 

1. Allmän trivsel


  • Innerstaden Östermalm är vårt hem, vi visar hänsyn mot varandra. När vi tränat på gymmet, hängt på gården, tvättat i tvättstugan eller använt second livingroom plockar vi undan och tar med vårt skräp, så att det känns trevligt för nästa person som kommer. Vi tar fram vår bästa sida med ett leende och ett hej – som goda grannar gör!



2. Flyttanmälan/ Adressändring


  • På skatteverket.se gör du din flyttanmälan för folkbokföring.
  • Vill du beställa eftersändning av post gör du det på adressandring.se. Tänk på att ange folkbokföringsnumret som står på ditt hyresavtal.



3. Elavtal


  • Du tar kontakt med den Vattenfall att du vill teckna avtal med för elförbrukningen gällande hushållsel. Kom också ihåg att säga upp ditt nuvarande elavtal.



4. Internet/ Tv


  • Fastigheten är kopplad med öppen fiber via iTUX. Det är fritt fram att beställa tjänster på https://motala.itux.se/
  • Önskar du få basutbudet på tv så ska du kontakta Comhem för att be dem leverera tjänsten. Grundutbudet är kostnadsfritt.



5. Hemförsäkring


  • Glöm inte att skaffa en hemförsäkring med ansvarsförsäkring. Vi rekommenderar Länsförsäkringar. Kontaktuppgifter: anna.palm-lundberg@lfostgota.se, 011-290221.



6. Värme/ Vatten


  • Lägenheterna värms upp av radiatorer via bergvärme.
  • Värme och vatten ingår i hyran.



7. Access till huset


  • Med din multinyckel har du access till huset via entréer 24/7. Alla dörrar låser sig själva förutom cykleförrådet, så lås efter er.
  • Second livingroom når du med din digitala kod 08-20 alla dagar.



8. Gården


  • Gården är en riktig pärla och ger er som bor i huset de bästa möjligheterna att njuta mot en solig vägg, äta frukost utomhus eller varför inte samla lite grannar över en spontanmiddag i uteloungen.
  • Trädgården kan inte abonneras privat.
  • Gårdar och grusgångar får inte parkeras på, undantag ges vid flytt. 



9. Musik


  • Av hänsyn till alla grannar så är det är inte tillåtet att spela musik efter kl 22:00 söndag till torsdag kväll eller efter kl 23:00 fredag och lördag kväll. Tack för din förståelse.



10. Second Living Room


  • Öppettider: drop in 08-20 alla dagar. (Övriga tider endast privat bokning via mail till: hej@innerstadenostermalm.se).


  • Regler & Villkor
  • Second Living Room skall lämnas i samma avstädade skick som det var när det tillträddes. Dammsugare och städredskap finns i förrådet i toaletten.
  • Porslin, bestick, mm, skall vara upplockat ur diskmaskinen och papperskorgarna skall vara tömda.
  • Absolut rök/ djurförbud gäller i Second Living Room och på gården.
  • Efter klockan 22.00 skall musik och teve vara på låg nivå, dvs om du privathyrt.
  • Bokningen är bindande och är ej återbetalningsbar, faktura kommer på din mail.
  • Du som hyr Second Living Room står ansvarig för dina vänner och för att reglerna efterhålls.
  • Pris övernattning: 600kr/ natt.
  • Incheckning 15.00 och utcheckning 11.00 dagen därpå.
  • Vid bokning får man en personlig kod till låsen.
  • Förbud att ha egna kalas/ fester med utomstående gäster utan att ha bokat privat.
  • Här finns även Gratis Wi-Fi



11. Hobbyrum


  • Öppettider: drop in 06.00 - 22.00 alla dagar.
  • En kreativt utrymme som ett bra alternativ till hemmakontoret eller skolan.
  • Välkommen till vår hobbyrum - här får du en trevlig och produktiv stund i ett rogivande utrymme som är beläget precis bredvid second livingroom.
  • Låna gärna verktyg och stege, men lämna tillbaka det samma dag.



12. Tvättstuga


  • På fastigheten finns det två st tvättstugor. Bokning sker via nätet med inlogg som varje hyresgäst erhållit.
  • Ni som bor på Östermalmsgatan 45 och kvarnstensgatan 8 tvättar i östermalmsgt 45.
  • Ni som bor på östermalmsgt 47 & 49 tvättar i östermalmsgt 47.
  • Tvättstugorna är öppna mellan 07-21. Obs, tvätta ej utanför dessa tider med respekt för grannar som bor ovanför tvättstugan då det kan störa.
  • Lämna för allas trevnad inte kvar tvätt, tvättmedel, sköljmedel mm i tvättstugan.
  • Rengör torktumlarens filter efter användning.
  • Lämna tvättstugan lika ren och fräsch som du själv skulle vilja komma till den.



13. Gym/ Kiosk


  • Öppettider: 06-22.
  • Välkommen ner till vårt fina gym i källaren på östermalmsgatan 45. All utrustning i gymmet är handplockad för att få ett så mångsidigt, snyggt och bra gym som möjligt.
  • Respektera utrustningen och lägg tillbaka den på där för avsedd plats.
  • Ha rena fräscha skor/ kläder.
  • Gym ingår i hyran.
  • Vänner är självklart välkomna i hyresgästens sällskap. För att nyttja gymmet swishar de 60kr/ gång till swishkonto enligt nummer på anslagstavlan i gymmet.
  • Det finns en liten obemannad kiosk i gymmet som bl a. säljer sportdryck och proteinbars. Köp genomföres via swish.
  • Musiken i gymmet ska vara på lagom volym med respekt för de som bor ovanför.
  • Gymmet kameraövervakas för allas säkerhet.
  • "You can have results or excuses, not both" - Arnold Schwarzenegger



14. Sophantering/ Miljö


  • Enbart hushållsopor slängs i de gröna soppkärlen bredvid cykelrummet. 
  • Sopsortering för glas/papper/metall/ plast mm lämnas på källsorteringsstationen bredvid vid sporthallen.
  • Grovsopor omhändertas av respektive lägenhetsinnehavare och lämnas på Tudarps återvinningscentral i Motala.



15. Parkering


  • Parkeringsplats för bilar finns att hyra, de kostar 399kr/ månad.
  • Det finns för närvarande totalt 17 stycken privata parkeringsplatser på fastigheten.
  • Besökande hänvisas parkera på någon av våra fyra st gästparkeringar som Parskter tillhandahåller på gården för 10kr/h 24 h.



16. Cykelförråd/ Förråd 


  • Cykelförråd finns i det stora svarta huset bredvid parkeringen.
  • Ett litet källarförråd ingår i hyran där man får skaffa eget hänglås.



17. Rökning/ Djur


  • Innerstaden Östermalm är en djurfri fastighet. Detta för allas trevnad då avsikten framförallt är att skapa en allergenfri zon samt att vi vill skapa en lugn atmosfär där man inte blir störd av hundar som skäller i trapphusen eller gör sina behov i trädgården. Dessutom sliter det mycket på lägenheterna med tassar som rispar på de fina parkettgolven som förstörs.
  • Rökförbud gäller på hela fastigheten: gym, laundry, second livingroom, på gården, föreningens balkonger/ trapphus eller andra gemensamma ytor.
  • Ett rökundantag är bersån i trädgården vid östermalsmgatan 49. Där finns även en stor och luktfri fimpsamlare.



18. Felanmälan


  • Är du i behov av akut hjälp vid t ex brand, vattenläcka, stopp i toaletten, är utelåst eller krossade glasrutor?​ Vid brådskade och akuta ärenden (se nedan för vad som anses akut), kontakta oss omgående per telefon! Tänk på att du kan få stå för kostnaden om fastighetsjouren åker ut på ett jobb som inte är akut.






  • Securitas jour 010-470 52 22 (​16-07 vardagar samt 00-24 helger/ röda dagar).


  • Innerstaden jour 0735-36 55 96 (07-16 vardagar).



  • Övrig icke akut felanmälan görs till: hej@innerstadenostermalm.se



Akuta ärenden omfattar ex:


  • Avlopp: Stopp i avlopp med stigande vatten. Vattnet rinner inte ner i avlopp och risk finns för vattenskada eller personskada.
  • El: Helt strömlös lägenhet/ trapphus eller skada på elledning. Risk finns för personskada.
  • Glas: Krossad glasruta. Risk för personskada eller inbrott.
  • Vatten: Vatten strömmar från t ex ledning eller allmän vattenskada.
  • Vitvaror: Kyl eller frys är helt ur funktion.
  • Tvättstuga: Strömlös tvättstuga eller större fel på tvättutrustningen så att tvättstugeutrustningen inte går att använda.



Icke akuta ärenden omfattar ex:


  • Vattnet rinner långsamt i avloppet men det är inte helt stopp.
  • Åtgärd dusch: Ta bort silen och rensa från schampo och hår och häll kokande vatten.
  • Åtgärd Toalett:
  • 1. Fyll en hink med hett vatten, håll hinken ca 1 meter ovanför toalettstolen och häll vattnet i en kraftig stråle ner mot toalettens krök. Upprepa till stoppet har släppt. Kan ta 20 gånger.  2. I samband med detta, använd en vaskrensare och sugpropp (kan köpas i byggvaruhus) och sätt den mot toalettens krök.  3. Tryck fast sugproppen och pumpa x flera tills stoppet släpper.
  • Absolut förbud att slänga annat än toapapper i toan.
  • Åtgård Ho: Häll kokande vatten x flera. Funkar inte det kontakta oss.
  • Du som hyresgäst är ansvarig för att hålla rent och inte få stopp i avloppet.
  • El: Automatsäkring eller propp i lägenhetens proppskåp har löst ut.
  • Glas: Spricka i glasruta.
  • Skadegörelse: Klotter eller annan skada där det inte finns risk för inbrott, stöld eller personskada.
  • Sopor: Stopp i sopnedkast mindre än 24 timmar.
  • Vatten: Droppande kran.
  • Vitvaror: Trasig lampa i kyl eller frys. Spisplatta eller ugn fungerar ej.
  • Tvättstuga: Inlåst tvätt åtgärdas ej förutom då efterföljande dygn är helgdag.
  • Ohyra: Silverfiskar eller ex myror i lägenhet.



19. Uppsägning/ Utflytt


  • Vid uppsägning av lägenhet eller parkering så maila till: hej@innerstadenostermalm.se
  • Enligt hyreskontraktet är det 3 månaders uppsägningstid från sista dagen i månaden. Ex om man säger upp lägenheten 5e mars så gäller 3 månader från 31 mars. Dvs att utflytt ska ske senast 31a juni med nyckelöverläming kl 12.
  • Vid utflytt ska en ordentlig flyttstäd göras av en förslagsvis en flyttstädfirma med städgaranti.



20. Egna installationer


  • Uppssätnng av gardiner, tavlor eller liknande är ok men skruva inte mer in än 3 cm i vägg/ tak pga risken att komma åt vvs-rör och eldragningar som går i väggar och tak.
  • Förbud mot att skruva eller spika upp saker i fönsterfoder, eller andra trädetaljer i lägenheten.
  • Ändringar i bostad och skötselområde såsom ex ommålning i lägenhet eller göra egna installationer på tomten är förbjudet. Innerstaden Östermalm är ett noga genomtänkt designkoncept. Kontakta hyresvärd om man är osäker.
  • Antenner och paraboler får icke uppsättas.




21. Övrigt


  • Observera att Ni som hyresgäster ansvarar för ert och era gästers agerande.
  • Eventuella skador på fastigheten som en hyresgäst orsakar kommer att debiteras denne.Andrahandsuthyrning är ej tillåtet.



22. Kontakt


  • För all övrig kontakt och frågor, maila ditt ärende till eftermarknad på: hej@innerstadenostermalm.se